Toimitusehdot

Yleistä

Suomen Automaalit.net, y-tunnus: 2103198-1, osoite: Alasintie 1, 90400 Oulu; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.4.2016 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävä veron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Toimituskulut

Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat ostoskorin arvosta ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Yli 100€ tilauksesta emme peri toimitusmaksu. Alle 100€ tilauksesta perimme 10€ toimitusmaksun

Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

1. Bussiennakko

Maksa tilauksesi Matkahuollossa. Tilauksen loppusumma suoritetaan pakettia noudattaessa käteisellä, kotimaisilla pankkikorteilla tai yleisimmillä luottokorteilla.

2. Klarna Checkout

Klarnan-palveluiden avulla verkkokaupassa asioiminen on turvallista ja helppoa. Voit ostoskorissa valita, haluatko maksaa tilauksen laskulla, osamaksulla tai tilillä.
Huom! Klarnan maksutavoissa tehdään luottotietokysely henkilöasiakkailta Henkilötunnuksella tai yritys- ja seura-asiakkailta Y-tunnuksella. Tilauksen laskutusosoitteen täytyy vastata tunnuksen omaavan virallista osoitetta, jotta Klarna voi hyväksyä kyselyn. Veneenhoito.fi ei saa tietoonsa mitään luottotietoihin liittyviä tietoja, ainoastaan tiedon maksutavan hyväksymisestä, jolloin tilauksen tekeminen on onnistunut.
Klarna-info >>

3. Yrityslasku

Kun sinut rekisteröidään yritysasiakkaaksi, niin saat uudeksi maksutavaksi Yrityslaskun. Valitse yrityksellesi Yrityslasku maksutavaksi ja saat maksuaikaa 14 päivää. Lasku tulee postissa erikseen heti sen jälkeen kun olet saanut tuotteet. Perimme laskutuslisän 5,00€/lasku (alv22%). Ole yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli haluat neuvotella Yrityslaskusta.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Toimitustapa

Toimitamme tuotteita harrastajille ja ammattilaisille ympäri Suomen yhdessä Matkahuollon kanssa. Voit valita sopivimman paikan lähes 2 000 Matkahuollon eri noutopisteestä. Toimitusaikamme on lyhyt 1-3 päivää. Yleensä toimitukset ovat asiakkaalla jo seuraavana arkipäivänä tai viimeistään toisena arkipäivänä tilauksen jättämisestä. Matkahuolto ilmoittaa tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Värisävyistä voi olla useita versioita, sävytämme maalit aina "peruskaavalla" jos muuta ei ole sovittu. Toimitusmaksu määräytyy ostoskorin summan mukaan riippumatta siitä minne päin Suomea tilaus toimitetaan.

1. Matkahuolto:

  • Ostoskori on alle 100€ -> Toimitusmaksu 10,00€
  • Ostoskori on yli   100€ -> Toimitusmaksu   0,00€

Sinulla on valittavana Matkahuollolta kaksi erilaista toimitustapaa:

  1. Matkahuolto Bussipaketti. Matkahuollon perustuote, 2 000 noutopistettä.
  2. Matkahuolto Lähellä-Paketti. Siwa, Valintatalo, Matkahuollot ja asiamiestoimipaikat. Määritä itse minne pisteeseen haluat tilauksen.

2. Nouto:

Voit myös noutaa tuotteet itse. Noudettaessa tuotteet itse Vantaan varastomyymälästä toimitusmaksu on aina 0,00€. Noutopiste sijaitsee Vantaalla Martinkyläntie 41:ssä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme EU -alueelle ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi esimerkiksi peruuttamislomakkeellamme, alla olevaan sähköpostiimme tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella.

Peruutusoikeus koskee vain ja vastaavasti palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja  hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun Palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.

Palautusosoitteemme:
Suomen Automaalit.net
Martinkyläntie 41
01720  Vantaa
FINLAND

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään14 päivän kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:

info@veneenhoito.fi
050 309 7505
Kello 9:00-17:00

Vastuunrajoitus

Suomen Automaalit.net Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot
Powered by Powered by